واحة القدية (نجدي)

يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل إتمام الحجز. ويُعد إتمام الحجز وسداد المبلغ وموافقة العميل إلكترونيًا على هذه الشروط إقرارًا صريحًا بقراءتها وفهمها وقبولها والالتزام بها.
1. أوقات الدخول والخروج
وقت الدخول الساعة 3:00 مساءً، ووقت الخروج الساعة 4:00 صباحًا، والحد الأقصى للخروج الساعة 5:00 صباحًا.
يجب الالتزام بوقت الخروج المحدد. وفي حال التأخر، يحق للواحة فيو خصم المبلغ المستحق عن التأخير من مبلغ التأمين وفق السياسة المعتمدة.
ولا يترتب على تأخر العميل في وقت الدخول أي تمديد لوقت الخروج أو استرداد لأي جزء من قيمة الحجز.
2. تأكيد الحجز
لا يعد الحجز مؤكدًا إلا بعد استكمال عملية الدفع واستلام العميل تأكيد الحجز.
ويتم تخصيص التاريخ والموقع للعميل فور تأكيد الحجز، وبناءً عليه يتم إيقاف إتاحته للحجوزات الأخرى.
3. الإلغاء والاسترداد وتغيير الموعد
جميع الحجوزات المؤكدة نهائية وغير قابلة للإلغاء أو الاسترداد أو تغيير الموعد بناءً على طلب العميل، إلا في حال موافقة الواحة فيو على خلاف ذلك.
وفي حال عدم حضور العميل في الموعد المحدد، أو عدم استخدامه للحجز لأي سبب يعود إليه، فلا يستحق استرداد قيمة الحجز كليًا أو جزئيًا.
وفي حال تعذر توفير الاستراحة في الموعد المحدد بسبب يعود إلى الواحة فيو، يتم إعادة المبلغ المدفوع للعميل أو الاتفاق معه على موعد بديل.
4. مبلغ التأمين
يلتزم العميل بسداد مبلغ تأمين قدره 800 ريال قبل موعد الحجز بالطريقة المحددة.
ويخصص مبلغ التأمين لضمان المحافظة على الموقع ومحتوياته والالتزام بشروط الحجز.
ويحق للواحة فيو خصم المبالغ المستحقة مقابل الأضرار أو التلف أو الفقد أو التنظيف الاستثنائي أو التأخير أو أي تكاليف فعلية ناتجة عن مخالفة العميل أو ضيوفه لهذه الشروط.
وفي حال تجاوزت قيمة الأضرار أو المستحقات مبلغ التأمين، يلتزم العميل بسداد الفرق المستحق.
يتم إعادة المبلغ المتبقي من التأمين خلال 12 ساعة من وقت الخروج بعد التحقق من سلامة الموقع وعدم وجود ملاحظات أو مستحقات.
5. مسؤولية العميل عن الضيوف
يعد صاحب الحجز مسؤولًا عن جميع الأشخاص الموجودين في الموقع بموجب حجزه، وعن أي أضرار أو مخالفات أو تصرفات صادرة منهم.
ولا يجوز نقل الحجز أو التنازل عنه أو إعادة تأجير الموقع للغير دون موافقة مسبقة من الواحة فيو.
6. المحافظة على الموقع
يلتزم العميل بالمحافظة على الاستراحة وجميع مرافقها وتجهيزاتها ومحتوياتها.
ويتحمل العميل قيمة أي تلف أو كسر أو فقد أو ضرر ناتج عنه أو عن أي من ضيوفه.
ويعد دخول العميل إلى الموقع إقرارًا منه بأن الموقع في حالة مناسبة ظاهريًا، ما لم يبلغ الواحة فيو عن أي ملاحظة فور الدخول.
7. المسبح ومرافق الاستراحة
يكون استخدام المسبح والمرافق تحت مسؤولية العميل، ويلتزم بالإشراف على الأطفال وكبار السن ومن يحتاج إلى رعاية.
كما يقر العميل بعلمه بوجود حاجز حديدي في مسبح القسم اليوناني بارتفاع يقارب 90 سم عن الأرض، إضافة إلى وجود باب ودرج في القسم النجدي، ويلتزم بأخذ الحيطة والحذر.
8. الخيول
ركوب الخيل غير مشمول ضمن قيمة الحجز، ولا يعد ظهور الخيول في الصور أو الإعلانات التزامًا بتوفير خدمة ركوب الخيل.
9. إشعال النار
يمنع إشعال النار خارج المواقع والمناقل المخصصة لذلك.
ويتحمل العميل كامل المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن مخالفة هذا الشرط.
10. الاستخدام النظامي للموقع
يلتزم العميل وضيوفه باستخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط ووفق الأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
ويحق للواحة فيو إنهاء الحجز عند وجود مخالفة جوهرية للأنظمة أو لشروط الاستخدام، مع الاحتفاظ بحقها في المطالبة بالتعويض عن أي أضرار مترتبة على المخالفة.
11. الممتلكات الشخصية
العميل مسؤول عن متعلقاته الشخصية وممتلكات ضيوفه، ويتعين التأكد منها قبل مغادرة الموقع.
12. الفعاليات والاستخدام التجاري
لا يجوز استخدام الموقع للتصوير التجاري أو الإعلانات أو تنظيم الفعاليات التجارية أو إعادة تأجير الموقع أو استخدامه لأغراض تختلف عن طبيعة الحجز إلا بعد الحصول على موافقة مسبقة.
13. الظروف الخارجة عن الإرادة
في حال تعذر تنفيذ الحجز بسبب ظرف قهري أو خارج عن إرادة الأطراف، تتم معالجة الحجز وفق الظروف والأنظمة ذات الصلة، بما في ذلك إعادة الجدولة أو الاسترداد متى كان ذلك مستحقًا.
14. الصور والمحتوى الإعلاني
قد تختلف بعض التفاصيل البسيطة في الموقع أو الأثاث أو الديكورات عن الصور المنشورة نتيجة أعمال الصيانة أو التحديث أو الاستبدال، ما لم يؤثر ذلك بشكل جوهري على طبيعة الموقع أو الخدمة المتفق عليها.
15. قبول الشروط
بإتمام عملية الحجز، يقر العميل بأنه:
اطلع على جميع الشروط والأحكام وسياسة الحجز، وفهمها ووافق عليها بالكامل قبل إتمام عملية الدفع، ويلتزم بجميع ما ورد فيها.
وعند الدفع حط مربع إلزامي غير محدد مسبقًا مكتوب بجانبه:
أقر بأنني قرأت الشروط والأحكام وسياسة الإلغاء والاسترداد ومبلغ التأمين، وأوافق عليها بالكامل